تقديم شكوى
إجراءات تقديم الشكاوى:
نحن في Milestone Perfumes نلتزم بتقديم أفضل تجربة تسوق إلكترونية، وفي حال واجهتك أي مشكلة أو لديك شكوى تتعلق بخدماتنا أو منتجاتنا، يمكنك التواصل معنا عبر الوسائل التالية:
\t•\tواتساب: 0553777881
نحن نلتزم بمعالجة جميع الشكاوى خلال مدة لا تتجاوز 48 ساعة من وقت استلامها، وسنعمل على تقديم الحلول المناسبة لضمان رضاك التام.
سياسة الإرجاع وفسخ العقد:
لديك الحق في فسخ العقد واسترجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ استلامك له، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية مع تغليفه. في حال قمت بفسخ العقد، ستتحمل التكاليف المتعلقة بإعادة المنتج إلا إذا تم الاتفاق على غير ذلك.
لمزيد من التفاصيل أو للمساعدة، يرجى التواصل معنا عبر:
\t•\tواتساب: 0553777881